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Aviso en la recopilación de información personal

Aviso en la recopilación de información personal

Honda of Oakland respeta la privacidad de la información que nuestros clientes nos confían. Este Aviso en la recopilación se aplica tanto a la recopilación de información en línea como fuera de línea. No compartimos su información con terceros a cambio de dinero. Compartimos cierta información personal que puede ser utilizada por terceros para sus propios fines, incluso para análisis, marketing o encuestas. La ley de California trata ese intercambio como una "venta" incluso si no se intercambia dinero. Puede optar por no compartir este contenido haciendo clic en No vender mi información personal o visitando [https://www.hondaoakland.com/]. Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad y los derechos del consumidor bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, consulte nuestra Política de Privacidad en https://www.hondaoakland.com/privacy.

Categorías de información personal que recopilamos de usted

  • Identificadores, tales como: nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte)
  • Otra información personal descrita en la Sección 1798.80 (e) del Código Civil, como: número de teléfono; Información del seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera; y / o su firma
  • Descripción física y características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal, como: una fotocopia / escaneo de identificación emitida por el gobierno que revela información personal, por ejemplo:
    Licencia de conducir / tarjeta de identificación del estado: incluye su imagen, fecha de nacimiento, descripción física y género
    Tarjeta de residente permanente: incluye su imagen, fecha y lugar de nacimiento;
    Tarjeta de seguro social: incluye su número de seguro social
    Pasaporte: incluye su imagen, fecha y lugar de nacimiento y su nacionalidad
    Identificación militar: incluye su imagen y rango
    La finalización de un reconocimiento de contrato traducido o la firma de documentos traducidos revela su idioma principal
  • Información comercial de la venta / provisión de productos o servicios para usted, como: información, incluida la información del vehículo y la información de propiedad, con respecto a una transacción en la que le vendemos o alquilamos un vehículo y / o le compramos un vehículo, o le proporcionamos piezas, servicio de reparaciones, mantenimiento o inspección de su vehículo
  • Información de actividad de Internet u otra red electrónica, como: dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda
  • Información de geolocalización, como: ubicación de la dirección IP
  • Datos sensoriales, como: información de audio de mensajes de correo de voz y / o llamadas telefónicas grabadas (con su consentimiento)
  • Información profesional o relacionada con el empleo, como: información sobre la ocupación pasada o actual, y certificaciones.
  • Información educativa, como: información sobre títulos obtenidos o si usted es o pronto será un graduado universitario
  • Inferencias extraídas de la información recopilada para crear un perfil, como: información sobre las preferencias y necesidades de su vehículo
  • Información de crédito, incluida información de empleo, si solicita financiación o arrendamiento de un vehículo, o realiza el pago completo con cheque

Si corresponde, se le proporcionará una copia de nuestro Aviso de privacidad

Los fines comerciales o comerciales para los que se utilizarán las categorías de información personal:

  • Para enviarle comunicaciones informativas y de marketing, responder a sus solicitudes y consultas, y comunicarse con usted con respecto a nuestros productos o servicios.
  • Realizar transacciones con usted, obtener autorización para cobrarle, cobrarle, confirmar el acuse de recibo de los documentos que le proporcionamos, procesar su (s) transacción (es), procesar la garantía, reclamos de seguro o contrato de servicio; proporcionar información sobre el retiro del producto, proporcionarle copias de ciertos documentos escritos en el idioma en el que su transacción se negoció principalmente según lo exige la ley, y conservar registros de las transacciones según lo exige la ley
  • Completar formularios del gobierno
  • Para confirmar su identidad, confirme que tiene al menos 18 años de edad, confirme que tiene licencia para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo que nos ha comprado o arrendado, y confirme la cobertura de su seguro
  • Confirme la elegibilidad para un reembolso de fabricante / prestamista y para solicitar y procesar cualquier reembolso aplicable, y confirme la elegibilidad para descuentos en los precios de los empleados, si corresponde
  • Evalúe su vehículo actual, mejore las experiencias de los usuarios al hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y navegar, y más personalizado según el perfil que creamos sobre usted
  • Algunas llamadas telefónicas se graban (con su consentimiento) para capacitar a nuestro personal y para fines de cumplimiento / garantía de calidad

Privacidad

Nuestro concesionario toma en serio su privacidad y se compromete a salvaguardar su privacidad en línea. Debido a que recopilamos ciertos tipos de información de los visitantes de nuestros sitios, hemos desarrollado una declaración de privacidad para ayudarlo a comprender los términos y condiciones que rodean la recopilación y el uso de esa información. Esta declaración revela los tipos de información que recopilamos, cómo se usa y cómo puede obtener acceso y editar cualquier información que hayamos recopilado sobre usted en cualquier momento.

Principios rectores:

Nuestro concesionario respeta la privacidad de las personas que visitan nuestros sitios web, nos envían correos electrónicos o participan en las funciones / servicios que ofrecemos en línea. En consecuencia, nuestra política con respecto a la privacidad en línea se ha desarrollado utilizando los siguientes principios rectores:

Nuestro concesionario mantiene una estricta política de "no spam". Los suscriptores de nuestros servicios de correo electrónico (o cualquier otra función / servicio que se encuentre en nuestro sitio web) no recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de nuestra parte. Nuestro concesionario recopila información en línea principalmente para brindar a nuestros visitantes una experiencia más relevante en nuestros sitios. Al hacerlo, haremos todos los esfuerzos razonables para evitar la recopilación excesiva o irrelevante de datos. Nuestro concesionario tomará medidas físicas, electrónicas y administrativas razonables para salvaguardar y proteger cualquier información que nos proporcione (por ejemplo, los datos se almacenarán en bases de datos protegidas en servidores seguros con acceso restringido). Nuestro concesionario no compartirá ninguna información que nos haya proporcionado con nadie sin su consentimiento que no sea para proporcionar el servicio que ha solicitado.

Datos no identificables personalmente:

Cada vez que visita nuestro sitio web, podemos recopilar cierta información de identificación no personal sobre los medios que utiliza para acceder a nuestro sitio. Esta información puede incluir el tipo y la versión de su navegador, su proveedor de servicios, su dirección IP y cualquier motor de búsqueda que haya utilizado para localizar el sitio. Utilizamos esta información para ayudar a diagnosticar problemas con nuestro servidor, administrar el sitio web y recopilar datos estadísticos amplios. Además, recopilamos cierta información de navegación sobre dónde va en nuestros sitios web. Esta información nos permite determinar qué áreas de los sitios web se visitan con mayor frecuencia y nos ayuda a adaptar los sitios a las necesidades e intereses de nuestros visitantes en línea. Nosotros recopilamos dicha información en conjunto y no se asociará con un individuo específico sin ese individuo

Información proporcionada voluntariamente:

cualquier información que nos proporcione (es decir, nombre, dirección de correo electrónico, etc.) cuando se inscriba en uno de nuestros Servicios de recordatorio de correo electrónico, solicite información o use cualquiera de las otras partes interactivas de nuestros sitios web , se mantiene de forma segura en nuestro servidor web y sistemas internos. Esta información puede usarse para proporcionarle la información que ha solicitado sobre nuestra empresa, nuestros productos y nuestros servicios, o para proporcionarle avisos especiales. Puede optar por no recibir comunicaciones futuras en cualquier momento (consulte los Procedimientos de exclusión a continuación). Estos datos también se pueden utilizar para personalizar su experiencia en nuestros sitios al proporcionar contenido que sea relevante para sus intereses y región geográfica.

Información recopilada de otras fuentes:

Para ayudarnos a comprender y responder mejor a sus necesidades e intereses, es posible que en el futuro recibamos información sobre usted de otras fuentes. Le pediremos a cualquier proveedor de dicha información que represente y garantice que la información ha sido recopilada y mantenida de acuerdo con todas las leyes estatales y federales. Mantendremos dicha información de acuerdo con los estándares establecidos en esta política de privacidad junto con otra información personal que haya proporcionado.

Divulgación de información personal:

Nuestro concesionario comprende la importancia de su privacidad. Recopilamos y mantenemos la información personal de nuestros consumidores para nuestro uso y nuestras subsidiarias. No vendemos, alquilamos ni intercambiamos información del consumidor a terceros, excepto como se describe a continuación, y nunca sin su consentimiento.

Socios comerciales:

nuestro concesionario puede asociarse con minoristas seleccionados y otras compañías en diversos momentos para proporcionar servicios ampliados a los visitantes de nuestro sitio. Como parte de dicha relación, podemos compartir con estas compañías el uso de ciertas funciones interactivas del sitio web (es decir, el Servicio de Recordatorio de Correo Electrónico). La información proporcionada por los visitantes del sitio mediante el uso de dichas funciones interactivas puede estar disponible tanto para nuestro concesionario como para nuestros socios.

Agentes:

Nuestro concesionario puede usar otras compañías e individuos para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Los ejemplos incluyen administrar servicios de correo electrónico y ejecutar promociones especiales. Dichas partes solo tienen acceso a la información personal necesaria para realizar estas funciones y no pueden usar o almacenar la información para ningún otro propósito. Los suscriptores o visitantes del sitio nunca recibirán mensajes de correo electrónico no solicitados de agentes que trabajan en nuestro nombre.

Transferencias comerciales:

en caso de que nuestro concesionario venda o transfiera una parte particular de sus activos comerciales, la información del consumidor puede ser uno de los activos comerciales transferidos como parte de la transacción. Si se adquieren sustancialmente todos los activos de nuestro concesionario, la información del consumidor puede transferirse como parte de la adquisición.

Cumplimiento de la ley / seguridad:

nuestro concesionario puede divulgar información personal específica basada en la creencia de buena fe de que dicha divulgación es necesaria para cumplir o cumplir con la ley o que dicha divulgación es necesaria para proteger a los usuarios de nuestros sitios web, los propios sitios o el público

Con consentimiento:

aparte de lo establecido en esta Política de privacidad, se le notificará cuando cualquier información de identificación personal sobre usted se pueda compartir con terceros, y se le dará la oportunidad de negarse a compartir esa información.

Uso de cookies:

Nuestro concesionario puede usar una función de navegador conocida como "cookie". Las cookies son pequeños archivos colocados en su disco duro que nos ayudan a proporcionarle una experiencia de navegación personalizada. Nuestro concesionario utiliza cookies para brindarle la comodidad de no tener que volver a ingresar información, como ID de usuario y contraseñas, varias veces durante sus visitas a nuestros sitios web. Las cookies también se pueden utilizar para ayudarnos a proporcionarle información dirigida a sus intereses, en función de su navegación previa en nuestros sitios web. La sección de "ayuda" de la barra de herramientas en la mayoría de los navegadores le informará sobre cómo evitar que su navegador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le notifique al recibir una nueva cookie o cómo deshabilitar el uso de cookies por completo. Como nuestros sitios web han sido diseñados para aprovechar el uso de cookies. Si configura su navegador para rechazar su uso, ciertas características de nuestros sitios web pueden no funcionar correctamente y es posible que deba volver a ingresar cualquier ID de usuario y contraseña con más frecuencia

Acceso a nuestros sitios web desde fuera de los Estados Unidos:

si visita nuestro sitio web desde una ubicación fuera de los EE. UU., Su conexión se realizará a través de servidores ubicados en los EE. UU. Cualquier información que proporcione durante su visita será procesada y mantenida en nuestro servidor web y otros sistemas internos ubicados dentro de los EE. UU.

Enlaces externos:

Nuestros sitios web contienen enlaces a otros sitios. Nuestro concesionario no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios web. Para ayudar a garantizar la protección de su privacidad, le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio que visite a través de un enlace de uno de nuestros sitios web.

Contraseñas

Solo se puede acceder al registro de datos personales creado a través de su registro en nuestro sitio web con la contraseña única asociada con ese registro. Para proteger la integridad de la información contenida en este registro, no debe revelar ni revelar su contraseña a terceros.

Foros públicos:

Nuestros sitios web pueden poner a disposición de sus usuarios salas de chat, foros, tableros de mensajes y / o grupos de noticias en distintos momentos. Recuerde que, a menos que se indique lo contrario, cualquier información que se divulgue en estas áreas se convierte en información pública y debe tener cuidado al decidir divulgar su información personal en estas áreas.

Procedimientos de exclusión:

Siempre puede optar por no recibir futuras comunicaciones de nuestro concesionario. Nuestros sitios permiten a los usuarios optar por no recibir dichas comunicaciones en el punto donde se solicita información personal, o por otros medios identificados.

Contacto con los sitios web:

si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o las prácticas de estos sitios, puede comunicarse con nosotros a privacy@pscauto.com

De conformidad con SB657, la Ley de trata de personas de California: haga clic aquí para obtener información adicional sobre SB657

Anexo de política de privacidad:
Fecha de la última actualización: 30/06/2020

HONDA OF OAKLAND ("Concesionario", "nosotros", "nos" o "nuestro") respeta la privacidad de la información que nos ha confiado. Esta Política de privacidad ("Política") se aplica tanto a la recopilación de información personal en línea como fuera de línea por parte del concesionario. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios (colectivamente, los "Servicios"), usted reconoce que ha leído y comprende los términos y condiciones de esta Política. Si no está de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política, no utilice nuestros Servicios.

El uso de nuestros Servicios también se rige por nuestros Términos de servicio.

TENGA EN CUENTA QUE LA DISPOSICIÓN DE ARBITRAJE ESTABLECIDA A CONTINUACIÓN, QUE PUEDE, EXCEPTO DONDE Y EN LA MEDIDA PROHIBIDA POR LEY, REQUIERE QUE ARBITRE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE PUEDA TENER CONTRA EL DISTRIBUIDOR EN UNA BASE INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE NO TENDRÁ, Y RENUNCIA, EL DERECHO A UN JUEZ O JURADO PARA DECIDIR SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PUEDE CONTINUAR EN UNA CLASE O CAPACIDAD CONSOLIDADA.

INFORMACIÓN RECOPILADA

La "información personal" es información que identifica, se relaciona, describe, puede asociarse con, o podría estar razonablemente vinculada, directa o indirectamente, con un consumidor u hogar en particular.

Haga clic aquí Aviso de recopilación para nuestro Aviso de recopilación de información personal, que enumera las categorías de información personal que recopilamos de los consumidores y los propósitos para recopilar la información.

Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California, debemos proporcionar una divulgación de los tipos cubiertos de información personal que hemos recopilado de los consumidores durante los últimos 12 meses:

Categoría de datos personales Divulgación / venta a terceros Divulgación a proveedores de servicios

Identificadores, como:

Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, dirección IP, números de identificación (por ejemplo, número de seguro social, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de identificación militar o número de pasaporte)

  • Divulgación / venta al fabricante del vehículo si el cliente compró o arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley.
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de Clientes de California (Código Civil de California § 1798.80 (e)) , tales como:

Número de teléfono; Información del seguro; número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito u otra información financiera, incluida información relacionada con los términos de arrendamiento o financiamiento de vehículos de los consumidores, junto con información del vehículo; y / o firma (s)

  • Divulgación / venta al fabricante del vehículo si el cliente compró o arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley.
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Características de clasificación protegidas bajo la ley de California o federal, como:

Una fotocopia / escaneo de identificación emitida por el gobierno revela información personal. Por ejemplo:

  • Licencia de conducir / tarjeta de identificación del estado: incluye imagen, fecha de nacimiento, descripción física y género
  • Tarjeta de residente permanente: incluye imagen, fecha y lugar de nacimiento;
  • Social security card - includes social security number
  • Tarjeta de seguro social: incluye el número de seguro social
  • Pasaporte: incluye imagen, fecha y lugar de nacimiento y nacionalidad.
  • Identificación militar: incluye imagen y rango

La finalización de un Reconocimiento de contrato traducido o la firma de documentos traducidos revela el idioma principal del consumidor

  • Divulgación / venta al fabricante del vehículo si el cliente compró o arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley.
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Información comercial, como:

Información del vehículo, información de la propiedad del vehículo, información de la transacción del vehículo relacionada con la compra o arrendamiento de vehículos (incluidos los términos financieros o de arrendamiento), compra de piezas, reparaciones de servicio, mantenimiento o inspecciones de vehículos

  • Divulgación / venta al fabricante del vehículo si el cliente compró o arrendó un vehículo nuevo o certificado o si su vehículo fue reparado en nuestro concesionario
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley.
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Internet u otra información de actividad de red similar, como:

Dirección IP, historial de navegación e historial de búsqueda

N/A
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Datos sensoriales, como:

Información de audio de mensajes de correo de voz y / o llamadas telefónicas grabadas (con el consentimiento de los consumidores)

N/A
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.

Información profesional o relacionada con el empleo, como:

Información sobre la ocupación actual

  • Divulgación al fabricante o al prestamista para procesar el reembolso o el descuento para empleados, si correspond
  • Divulgación a agencias estatales o federales, cuando lo exija la ley.
N/A

Información de educación no pública (según la Ley de Derechos Educativos y Privacidad de la Familia (20 USC Sección 1232g, 34 CFR Parte 99)), como:

Información sobre si un consumidor es o pronto será un graduado universitario

  • Divulgación al fabricante o al prestamista para procesar el reembolso, si corresponde.
N/A

Inferencias extraídas de información personal para crear un perfil, como:

Información sobre las preferencias y necesidades de vehículos de los consumidores.

  • Comercializar nuestros productos y servicios a los consumidores.
  • Para confirmar la entrega adecuada del vehículo, conservamos la configuración personalizada del vehículo
  • Divulgación a los proveedores de servicios para asistencia administrativa y operativa.
Categorías de fuentes de las cuales se recopila la información personal
  • Directamente de los consumidores.
  • Indirectamente de los consumidores (por ejemplo, observando las acciones de los consumidores en nuestros Servicios)
  • Terceros, incluidas compañías de publicidad, proveedores de análisis, fabricantes de vehículos y sitios web o compañías que brindan información sobre vehículos o proporcionan listados de vehículos disponibles para venta / arrendamiento, que envían identificadores proporcionados por los consumidores
  • Desde vehículos equipados con rastreo GPS (según lo permita la ley)
Propósito comercial o comercial para recopilar o vender información personal
  • Para enviar comunicaciones informativas y de marketing, responder a solicitudes y consultas, y comunicarse con los consumidores con respecto a nuestros productos o servicios.
  • Realizar transacciones con los consumidores, obtener autorización para cobrar a los consumidores, cobrar a los consumidores, confirmar el acuse de recibo de los documentos que proporcionamos a los consumidores, procesar las transacciones, procesar la garantía, el seguro o las reclamaciones de contratos de servicios; proporcionar información sobre el retiro del producto, proporcionar copias de ciertos documentos escritos en el idioma en el que se negoció una transacción principalmente según lo exige la ley, y conservar registros de las transacciones según lo exija la ley
  • Completar formularios del gobierno
  • Para confirmar la identidad de los consumidores, confirmar que los consumidores tienen al menos 18 años de edad, confirmar que los consumidores tienen licencia para conducir nuestros vehículos o recibir un vehículo que nos han comprado o arrendado, y confirmar la cobertura del seguro
  • Confirme la elegibilidad para un reembolso del fabricante / prestamista y para solicitar y procesar cualquier reembolso aplicable, y confirme la elegibilidad para descuentos en los precios de los empleados, si corresponde
  • Evaluar los vehículos de los consumidores, mejorar las experiencias de los usuarios al hacer que nuestro sitio web sea más fácil de usar y navegar, y más personalizado en función del perfil que creamos sobre un consumidor individual
  • Seguimiento de vehículos, según lo permita la ley.

GALLETAS Y PUBLICIDAD DE TERCEROS

Nosotros, y terceros a los que permitimos, utilizamos cookies y otras tecnologías similares. Las cookies son pequeños archivos de texto colocados en su dispositivo que lo identifican de forma única y que un sitio web puede transferir al disco duro de un consumidor para mantener registros de su visita a un sitio web. Nosotros, o terceros, podemos usar cookies de sesión o cookies persistentes. Las cookies de sesión solo duran la duración específica de su visita y se eliminan cuando cierra su navegador. Las cookies persistentes permanecen en el disco duro de su dispositivo hasta que las elimine o caduquen. Se utilizan diferentes cookies para realizar diferentes funciones, que se explican a continuación:

  • Esencial. Algunas cookies son esenciales para permitirle moverse por nuestro sitio web y usar sus funciones, como acceder a áreas seguras de nuestro sitio web. Sin estas cookies, no podemos habilitar el contenido apropiado según el tipo de dispositivo que esté utilizando.
  • Análisis. Utilizamos Google Analytics para medir cómo interactúa con nuestro sitio web y para mejorar su experiencia de usuario. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad y los mecanismos de exclusión de Google Analytics, visite los Principios de seguridad y privacidad de Google Analytics
  • Google también proporciona una política de privacidad completa e instrucciones sobre la exclusión voluntaria de Google Analytics Opt-Out.
  • Publicidad dirigida.Utilizamos cookies para recopilar información sobre la interacción de nuestros usuarios con nuestro sitio web. Usamos esta información para enviarle anuncios fuera de nuestro sitio web.

Hay varias formas de administrar las cookies. Puede controlar el uso de cookies en el nivel del navegador, indicando a su navegador que acepte cookies, deshabilite las cookies o le notifique cuando reciba una nueva cookie. Tenga en cuenta que si rechaza las cookies, aún puede usar nuestro sitio web, pero su capacidad para usar algunas funciones o áreas de nuestro sitio web puede ser limitada. La Network Advertising Initiative también ofrece un medio para darse de baja de una serie de cookies publicitarias. Visite Network Advertising para obtener más información. Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no significa que ya no recibirá publicidad en línea. Esto significa que la compañía o compañías de las cuales usted optó por no seguir enviando anuncios adaptados a sus preferencias y patrones de uso. Visite los Network Advertising.

RECOPILACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN DE NIÑOS

Nuestros servicios no están destinados a niños. No recopilamos intencionalmente información personal de niños, y ninguno de nuestros Servicios está diseñado para atraer niños. En caso de que sepamos que una persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, borraremos dicha información tan pronto como sea posible.

SUSCRIBIRSE

Le brindamos la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en las comunicaciones por correo electrónico o comunicándose con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Procesaremos su solicitud lo antes posible de acuerdo con la ley aplicable, pero tenga en cuenta que, en algunas circunstancias, puede recibir algunos mensajes más hasta que se procese la cancelación de la suscripción.

Además, podemos enviarle información sobre nuestros Servicios, como información sobre cambios en nuestras políticas y otros avisos y divulgaciones requeridos por la ley. En general, los usuarios no pueden darse de baja de estas comunicaciones, pero serán principalmente de carácter informativo, en lugar de promocionales.

ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web contiene enlaces a otros sitios. El concesionario no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos otros sitios. Si tiene alguna pregunta sobre cómo estos otros sitios usan su información, debe revisar sus políticas y contactarlos directamente.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

La Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los visitantes de los Servicios que son residentes de California solicitar cierta información, una vez al año, sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo. Para realizar dicha solicitud, envíenos un correo electrónico utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación y escriba "Solicitud de Shine the Light" en el asunto de su correo electrónico.

A partir del 1 de enero de 2020, puede tener los siguientes derechos:

  • Derecho a saber

    Tiene derecho a solicitar información sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted, así como las categorías de fuentes de las que se recopila dicha información, el propósito de recopilar dicha información y las categorías de terceros con con quien compartimos dicha información. Por favor ver arriba.

    Tiene derecho a solicitar información sobre nuestra venta o divulgación para fines comerciales de su información personal a terceros en los 12 meses anteriores. Por favor ver arriba.

  • Derecho a eliminar:Tiene derecho a solicitar la eliminación de su información personal. Tenga en cuenta que, a pesar de su solicitud, la ley de California nos permite retener ciertas categorías de información personal para numerosos propósitos, incluyendo completar una transacción, realizar un contrato entre usted y el concesionario, y cumplir con una obligación legal.
  • Derecho a cancelar la venta:No compartimos su información con terceros a cambio de dinero. Compartimos cierta información personal que puede ser utilizada por terceros para sus propios fines, incluso para análisis, marketing o encuestas. La ley de California trata ese intercambio como una "venta" incluso si no se intercambia dinero. Puede optar por no compartir esta información a través de "No vender mi información personal" en el pie de página de nuestro sitio web[SL1]
  • Derecho a la no discriminación.

    Tiene derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de estos derechos.

    No recopilamos a sabiendas la información personal de menores de 16 años y no tenemos conocimiento real de la venta de información personal de menores de 16 años.

    Puede designar un agente autorizado para realizar una solicitud en su nombre. Dicho agente autorizado debe estar registrado en la Secretaría de Estado de California. Podemos denegar una solicitud de un agente que no presente pruebas de que ha sido autorizado por usted para actuar en su nombre.

    Es posible que necesitemos confirmar su solicitud de consumidor verificable antes de completar su solicitud y, por ejemplo, podemos pedirle que confirme los puntos de datos que ya tenemos sobre usted. Solo utilizaremos la información personal provista en una solicitud verificable del consumidor para verificar la identidad o autoridad del solicitante para realizar la solicitud.

    Nos esforzamos por responder a una solicitud verificable del consumidor dentro de los cuarenta y cinco (45) días posteriores a su recepción. Si requerimos más tiempo, le informaremos por escrito el motivo y el período de extensión.

AVISO SOBRE ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA

Tenga en cuenta que cualquier información que incluya en un mensaje que publique en cualquier área de publicación pública está disponible para cualquier persona con acceso a Internet. Si no desea que las personas conozcan su dirección de correo electrónico, por ejemplo, no la incluya en ningún mensaje que publique públicamente. TENGA CUIDADO EXTREMADAMENTE AL DIVULGAR CUALQUIER INFORMACIÓN EN ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA. EL CONCESIONARIO NO ES RESPONSABLE DEL USO POR OTROS DE LA INFORMACIÓN QUE DIVULGAS EN ÁREAS DE PUBLICACIÓN PÚBLICA.

SEGURIDAD

Implementamos medidas de seguridad razonables para garantizar la seguridad de su información personal. Sin embargo, comprenda que no se puede garantizar que las transmisiones de datos a través de Internet sean 100% seguras. En consecuencia, no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite y usted comprende que cualquier información que nos transfiera se realiza bajo su propio riesgo. Si nos enteramos de una violación de los sistemas de seguridad, podemos intentar notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. Al usar los Servicios o al proporcionarnos información personal, usted acepta que podemos comunicarnos con usted electrónicamente con respecto a cuestiones de seguridad, privacidad y administrativas relacionadas con su uso de los Servicios. Podemos publicar un aviso a través de nuestro sitio web si se produce una violación de seguridad. También podemos enviarle un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado en estas circunstancias. Dependiendo de dónde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir un aviso de violación de seguridad por escrito.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El concesionario tiene su sede en los EE. UU. Si decide proporcionarnos información, comprenda que su información personal puede transferirse a los EE. UU. Y que podemos transferir esa información a nuestras filiales y subsidiarias oa otros terceros, a través de las fronteras y desde su país o jurisdicción a otros países o jurisdicciones de todo el mundo. Si está visitando desde la UE u otras regiones con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de los EE. UU., Tenga en cuenta que está transfiriendo su información personal a los EE. UU. Y otras jurisdicciones que pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que las UE. Implementamos medidas operativas, de procedimiento y técnicas apropiadas para garantizar la protección de su información personal. Usted reconoce que comprende que al proporcionar su información personal: (i) su información personal se utilizará para los usos identificados anteriormente de acuerdo con esta Política; y (ii) su información personal puede ser transferida a los EE. UU. y otras jurisdicciones como se indicó anteriormente, de conformidad con la ley aplicable.

ASIGNACIÓN

Podemos compartir o transferir su información en el curso de cualquier proceso de reorganización directa o indirecta, incluidas, entre otras, fusiones, adquisiciones, desinversiones, quiebras y ventas de todo o parte de nuestros activos. Su información puede ser compartida después de la finalización de dicha transacción y / o durante el proceso de evaluación pendiente de transferencia. Si se transfiere en tal caso, su información permanecerá sujeta a esta Política o una política de privacidad que, como mínimo, protege su privacidad en el mismo grado que esta Política.

RESOLUCIÓN DE DISPUTAS Y ACUERDO DE ARBITRAJE

Excepto donde y en la medida en que lo prohíba la ley, al usar los Servicios, usted y el Concesionario acuerdan que, si existe alguna controversia, reclamo, acción o disputa que surja o esté relacionada con su uso de los Servicios o el incumplimiento, cumplimiento , la interpretación o la validez de esta Política o cualquier parte de la misma ("Disputa"), ambas partes primero intentarán de buena fe resolver dicha Disputa proporcionando un aviso por escrito a la otra parte describiendo los hechos y circunstancias de la Disputa y permitiendo que Parte receptora treinta (30) días para responder o resolver la disputa. Se enviará un aviso a:

  • Honda of Oakland, 3330 Broadway, Oakland, CA 94611, o
  • Usted, en la dirección que tenemos registrada para usted.

Tanto usted como el concesionario acuerdan que este procedimiento de resolución de disputas es una condición previa que debe cumplirse antes de iniciar cualquier litigio o presentar un reclamo contra la otra parte. SI CUALQUIER DISPUTA NO PUEDE RESOLVERSE CON EL PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIA ANTERIOR, USTED ACEPTA QUE LA ÚNICA Y EXCLUSIVA JURISDICCIÓN PARA DICHA DISPUTA SERÁ DECIDIDA POR ARBITRAJE VINCULANTE EN UNA BASE INDIVIDUAL. EL ARBITRAJE SOBRE UNA BASE INDIVIDUAL SIGNIFICA QUE NO TENDRÁ, Y RENUNCIA AL DERECHO DE UN JUEZ O JURADO PARA DECIDIR SUS RECLAMACIONES, Y QUE NO PUEDE PROCEDER EN UNA CLASE O CAPACIDAD CONSOLIDADA. Otros derechos que usted y nosotros tendríamos en los tribunales no estarán disponibles, o estarán más limitados en el arbitraje, incluidos los derechos de descubrimiento y apelación. Todas estas disputas se presentarán exclusivamente a la American Arbitration Association (Asociación Americana de Arbitraje) para arbitraje vinculante bajo sus reglas de Arbitraje del Consumidor vigentes en ese momento, ante un juez federal retirado o un juez de la corte estatal de jurisdicción general, o un individuo calificado que las partes acuerdan mutuamente.

El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja o se relacione con la interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de esta Política, incluida cualquier reclamación de que todo o parte de esta Política es nula o anulable.

OTROS ACUERDOS DE ARBITRAJE

En caso de conflicto entre este acuerdo de arbitraje y cualquier otro acuerdo de arbitraje entre usted y el concesionario, como un acuerdo de arbitraje contenido en un contrato de venta a plazos, contrato de arrendamiento o presupuesto de reparación (otro acuerdo de arbitraje), los términos de El Otro Acuerdo de Arbitraje regirá y prevalecerá en cada caso.

LUGAR Y ELECCIÓN DE LEY

Esta Política se ha realizado y se interpretará de conformidad con las leyes del Estado de California, sin dar efecto a ningún conflicto de principios legales. Cualquier disputa o reclamo no sujeto a la disposición de arbitraje discutida anteriormente será resuelta por un tribunal ubicado en el Estado de California y usted acepta y se somete al ejercicio de la jurisdicción personal de dichos tribunales con el fin de litigar dicho reclamo o acción.

CÓMO RESPONDEMOS A LAS SEÑALES DE NO RASTREAR

La preferencia de privacidad "No rastrear" ("DNT") es una opción que se puede hacer en algunos navegadores web que le permite optar por no seguir el seguimiento por sitios web y servicios en línea. En este momento, la tecnología DNT estándar global aún no está finalizada y no todos los navegadores admiten DNT. Por lo tanto, no reconocemos las señales DNT y no respondemos a ellas.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando. Cuando lo hagamos, también revisaremos la "Fecha de última actualización" en la parte superior de esta Política. Si realizamos cambios sustanciales a la Política, se lo notificaremos colocando un aviso destacado en nuestro sitio web y / o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada para usted. Lo alentamos a que revise periódicamente esta Política para mantenerse actualizado sobre cómo manejamos su información personal.

AVISO EN LA RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

Haga clic aquí Aviso de recopilación de información . Para nuestro Aviso en la recopilación de información personal. Además del inglés, nuestro Aviso de recopilación de información personal está disponible en español.

FORMATOS Y LENGUAS ADICIONALES

Además del inglés, esta Política de privacidad está disponible en español.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política, contáctenos en:

Honda of Oakland
Atención: administrador de privacidad
Dirección: 3330 Broadway, Oakland, CA 94611
Número de teléfono gratuito: (866) 873-3961
Dirección de correo electrónico: privacy@pscauto.com

Sus derechos de privacidad de California

Este AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA complementa la información aquí contenida y se aplica únicamente a los consumidores que residen en el Estado de California ("consumidores" o "usted"). Adoptamos este aviso para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y otras leyes de privacidad de California. Todos los términos definidos en la CCPA tienen el mismo significado cuando se usan en este aviso.

Sus derechos y opciones

La CCPA brinda a los residentes de California derechos específicos con respecto a su información personal. Esta sección describe sus derechos de CCPA y explica cómo ejercer esos derechos.

Acceso a información específica y derechos de portabilidad de datos

Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses.

Exclusión de ventas de información personal

Tiene derecho a solicitar que descontinuemos la venta de la información personal que recopilamos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones en el CCPA.

Derechos de solicitud de eliminación

Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted y que hayamos retenido, sujeto a ciertas excepciones en el CCPA.

Derechos de no discriminación

No lo discriminaremos por ejercer ninguno de sus derechos de CCPA. A menos que lo permita la CCPA, no le negaremos bienes o servicios, le cobraremos precios o tarifas diferentes por bienes o servicios, incluso mediante la concesión de descuentos u otros beneficios o la imposición de sanciones, le proporcionaremos un nivel o calidad diferente de bienes o servicios, o sugiera que puede recibir un precio o una tarifa diferente para bienes o servicios o un nivel o calidad diferente de bienes o servicios.

Ejercicio de derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación

Puede ejercer sus derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente mediante:

  • Llamándonos
  • Completando y enviando el siguiente formulario